Administrateur EUC

📢 Notre mission :

Ivy Partners est une société de conseil Suisse qui contribue à l’évolution des entreprises dans leurs enjeux stratégiques, technologiques et organisationnels.

Notre objectif aujourd’hui est d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui contribuera positivement à leur épanouissement et à leur bien-être, en les faisant monter en compétences et en leur offrant de réelles perspectives d’évolution.

👩 🧑 En tant qu’Administrateur EUC chez IVY Partners, vous serez en charge de :

  • Administrer la partie utilisateur du poste de travail

  • Déployer et maintenir le système de personnalisation et de roaming des préférences utilisateurs avec Omnissa Dynamic Environment Manager

  • Déployer et maintenir la suite Office, assurant la coexistence des configurations On-Premises et Cloud

  • Collaborer avec l'équipe packaging pour assurer la bonne intégration des applications et la gouvernance des configurations

  • Participer aux évolutions de l’architecture du poste de travail en collaboration avec les autres équipes du service

  • Gérer les incidents de niveau 3, en traitant les escalades internes, en suivant les tickets jusqu'à résolution complète, et en analysant les tendances pour identifier et corriger les problèmes récurrents

  • Améliorer continuellement les processus et la documentation en collaboration avec les équipes de support

  • Respecter les réglementations administratives, incluant la saisie précise des temps et des absences, et le suivi des formations obligatoires et des changements techniques

🏅 Profil :

  • Vous maîtrisez les outils de déploiement tels que SCCM, AppVolumes, et Intunes, et connaissez les outils de diagnostic avancé comme Wireshark et Procmon

  • Vous êtes expert(e) en environnements Windows (installation, configuration, dépannage, optimisation)

  • Vous avez de bonnes connaissances en technologies de virtualisation, notamment VMware pour le VDI, et en infrastructures réseau

  • Vous possédez de solides compétences en scripting avec PowerShell et utilisez des outils de versioning comme git

  • Vous affichez d'excellentes compétences en communication, êtes capable de collaborer efficacement avec différents départements et avez un esprit de service développé

🤝 Ivy, c’est aussi :

La bienveillance | Soucieux de nos employés, nous leur garantissons un environnement favorable où chacun est valorisé et se voit offrir des formations et des perspectives d’évolution en Suisse ou à l’international.

La confiance | Travailler avec nous, c’est développer un partenariat fondé sur la confiance, le professionnalisme et la transparence à chaque instant.

L’innovation | Nous garantissons une transformation numérique efficace grâce à l’innovation technologique couplée à la créativité.

La responsabilité | Le collectif est à la base de tout ce que nous entreprenons, et nous prenons cette responsabilité au sérieux en mettant tout en œuvre pour avoir un impact positif.

🚀 Rejoindre Ivy, c’est prendre part à une aventure stimulante à chaque instant ! Merci d'envisager de nous rejoindre, nous sommes impatients d'en savoir plus sur vous !

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    Job Information

    Genève
    Genève
    Suisse
    Administrateur EUC
    Full-time
    Partial Remote