📢 Notre mission :
Ivy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels.
Nous avons à cœur d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel. Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur ouvrons de réelles perspectives d’évolution.
👩 💻 En tant que Administrateur Système Windows chez Ivy Partners, vous serez amené(e) à :
Administrer la partie utilisateur du poste de travail et déployer le système de personnalisation et roaming des préférences utilisateurs.
Assurer la maintenance de la suite Office et la coexistence des configurations On-Premises et Cloud.
Collaborer avec l’équipe de packaging pour intégrer les applications et gérer les configurations.
Participer aux évolutions de l’architecture du poste de travail avec les autres équipes.
Gérer les incidents de niveau 3, traiter les escalades, suivre les tickets jusqu’à résolution et analyser les tendances pour proposer des améliorations.
Collaborer avec les équipes de support pour optimiser les processus et la documentation, et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue.
Compléter des timesheets hebdomadaires, gérer les présences et les absences, et documenter les changements techniques selon les normes de gestion des changements.
🏅 À propos de vous :
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :
Vous maîtrisez les outils de déploiement tels que SCCM, AppVolumes, et Intunes, et vous avez une expertise approfondie des environnements Windows.
Vous avez une bonne compréhension des technologies de virtualisation et des concepts d’infrastructure réseau.
Vous possédez de solides compétences en communication et en relation client, et vous savez travailler en équipe et de manière autonome.
Vous êtes proactif(ve), pragmatique, et avez un sens aigu du service et de la satisfaction client.
🤝 Pourquoi rejoindre Ivy Partners ?
Nous nous engageons à :
Prendre soin de nos collaborateurs | Nous leur offrons un environnement bienveillant où chacun est valorisé, avec des formations et des opportunités d’évolution en Suisse et à l’international.
Créer un climat de confiance | Travailler avec nous, c’est construire une relation basée sur la transparence, le professionnalisme et l’engagement.
Encourager l’innovation | Nous allions technologie et créativité pour mener à bien des transformations numériques à fort impact.
Assumer nos responsabilités | Le collectif est au cœur de nos actions et nous mettons tout en œuvre pour générer un impact positif.